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Politique d'annulation

Politique de réservation, modification et annulation Séances collectives Réservation La réservation des séances collectives (ateliers, groupes ou programmes) s’effectue en ligne via la plateforme de prise de rendez-vous. Le règlement est effectué au moment de la réservation, ce qui valide définitivement la place. Les places étant limitées, toute inscription est personnelle et non cessible. Annulation Toute demande d’annulation doit être effectuée au minimum 48 heures avant la date de la séance. Si l’annulation intervient dans ce délai, un remboursement pourra être effectué, déduction faite de 10 % de frais d’annulation et de gestion du dossier. Moins de 48 heures avant la séance Toute annulation, modification ou absence moins de 48 heures avant la séance entraîne la perte de la place réservée. La participation est alors considérée comme due et aucun remboursement ne pourra être effectué. Absence En cas d’absence le jour de la séance, la participation est considérée comme effectuée. Aucun remboursement ne sera effectué. Engagement Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière de cette politique. Ce cadre permet de garantir l’organisation des séances collectives et le respect des places réservées pour chaque participante.

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